Al registrarte y utilizar los servicios de golpase.com, aceptas cumplir con las siguientes políticas. El incumplimiento podrá derivar en la suspensión o eliminación de la cuenta.
1. Registro y Aprobación de Vendedores
- El registro es gratuito, simple y obligatorio para vender eventos.
- Una vez completado el registro, el equipo de golpase.com verificará los datos en un plazo máximo de 48 horas.
- El resultado de la aprobación será comunicado por correo electrónico y WhatsApp (datos solicitados en el registro).
- Sin la aprobación, no podrás publicar ni vender eventos.
2. Rol de golpase.com
- golpase.com actúa únicamente como intermediario entre vendedores y compradores de tickets.
- No somos responsables por:
- Cortes de internet.
- Fallas técnicas en la transmisión.
- Problemas eléctricos del vendedor.
- La calidad y continuidad del streaming es responsabilidad exclusiva del vendedor.
3. Responsabilidad ante Fallas de Transmisión
Si un comprador no puede ver el evento por fallas del vendedor, este deberá:
- Contactar al cliente y resolver la situación, evaluando la devolución del dinero.
- golpase.com podrá intervenir como mediador, pero no se responsabiliza del reembolso.
4. Seguridad y Control de Accesos
- Cada ticket genera un código único e intransferible, válido para un solo dispositivo.
- Si el comprador comparte el código, el primer dispositivo que lo active tendrá acceso exclusivo.
5. Comisión por Ventas
- El vendedor deberá abonar a golpase.com una comisión del 8% por la venta de tickets.
- Plazos de pago:
- Dentro de los 10 días posteriores al evento.
- Si no se paga en plazo, no podrá crear nuevos eventos.
- Si la deuda supera 30 días, la cuenta será dada de baja.
6. Confianza y Soporte
- golpase.com es una plataforma segura, validada por ingenieros de software.
- Contamos con soporte técnico especializado para resolver incidencias relacionadas con el acceso a la plataforma (no con la transmisión del evento).
7. Aceptación de Políticas
- Para registrarte y vender eventos, deberás aceptar expresamente estas políticas.
- golpase.com podrá actualizar estas políticas en cualquier momento, notificando a los usuarios por correo electrónico.